雅安日报讯荥经县人民法院始终把群众满意作为出发点和落脚点，荥经院案通过电话、县人上门问访等方式积极开展案件回访工作，民法进一步规范司法行为，实效提高办案质量。荥经院案今年1至10月共回访案件652件涉及1078名当事人，县人案件回访已成为该院沟通民情民意的民法切入口，改进司法作风、实效保障司法公正、荥经院案提升司法公信的县人突破口。
在案件回访中，民法荥经县人民法院确定了对疑难案件进行重点回访、实效多次回访，荥经院案同时借助案件质量评查工作平台，县人重点审查案件办理情况，民法提升办案质量，对办案中存在违规、违法的情况，进行通报并限期整改。通过案件回访，畅通群众诉求表达渠道，让群众切实感受到社会公平正义就在身边。在每次回访后，法官认真记录、填写意见反馈表和回访单，对可能引发新矛盾、新问题的案件，做到及早发现、及早处理，建立矛盾预防机制。同时，对不合理诉求进行耐心细致讲解，获得当事人的理解和信任，真正达到真诚沟通、化解矛盾、促进和谐的目的。
卢一锋记者周昆
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